От первого контакта до контракта

Ключевой этап — Zoom-экскурсия по программе для квалифицированного клиента. До неё уточняем команду, текущую систему и задачу; после — демодоступ и контракт.

Трафик и первые контакты

Выберите источник компаний. Дальше — один путь подготовки и разговора.

  1. B2B outreach

    Собрать список дистрибьюторов и производителей с полевой командой. Найти рабочий повод и подходящего собеседника.

    Следующий шаг

    Исследовать компанию перед обращением.

  2. Свои контакты

    Вернуться к знакомым клиентам, партнёрам и коллегам. Уточнить текущую ситуацию компании перед предложением встречи.

    Следующий шаг

    Проверить, кому сейчас актуальна задача.

  3. Знакомства и рекомендации

    Встречи, мероприятия и рекомендации дают повод связаться. Сохранить контекст знакомства и договориться о следующем контакте.

    Следующий шаг

    Подготовить сообщение с учётом этого контекста.

Outreach: подготовка и первое касание

Даже со знакомой компанией начинаем с подготовки: изучить бизнес, найти повод и открыть разговор.

Методология B2B outreach в Wiki
  1. Изучить компанию

    Посмотреть ассортимент, регионы, вакансии и каналы продаж. Отделить подтверждённые факты от предположений и найти человека, с которым можно открыть разговор.

    Результат этапа

    Найден подходящий собеседник.

  2. Первое письмо

    Связать проверенный факт о компании с рабочим вопросом адресату. В первом обращении достаточно одного повода; набор ссылок на все продукты не нужен.

    3 варианта первого письма
    Результат этапа

    Получен ответ о ситуации компании.

  3. Полезное касание

    Отправить один подходящий кейс, статью или инструмент. Если ответа нет, проверить гипотезу и адресата. При интересе предложить открывающий продукт ниже или сразу Zoom по задаче клиента.

    Пример письма
    Результат этапа

    Согласована тема встречи.

Прогрев до Zoom-встречи

Практикум, Researcher и тест — открывающие продукты. Выберите полезный для собеседника. Если профиль компании подтверждён и задача ясна, можно сразу перейти к Zoom.

  1. Практикум

    Пригласить на практикум «Мастерская ai-агента». После участия уточнить, какую задачу человек хочет продолжить решать с командой.

    Результат этапа

    Есть интерес к продолжению.

  2. Alpes Researcher

    Передать бесплатный Alpes Researcher. Предложить изучить одного клиента или партнёра и применить результат к реальным переговорам.

    Результат этапа

    Найден полезный повод для разговора.

  3. Тест системы продаж

    18 вопросов о клиентской базе, планировании, маршрутах и команде. По результату выбрать тему экскурсии. Если задача уже ясна, после квалификации можно сразу перейти к Zoom.

    Результат этапа

    Понятна тема будущего Zoom.

Zoom → демодоступ → контракт

Ключевой этап воронки — целевая Zoom-экскурсия по программе. Приглашаем на неё только квалифицированных клиентов: сначала подтверждаем критерии ниже.

До приглашения на Zoom уточните четыре вещи

Целевая компания и полевая команда
Дистрибьютор или производитель. От пяти торговых представителей или выездных менеджеров, которые работают с клиентами в полях. Считаем полевую команду, а не весь штат.
Понятно, как организована работа сейчас
Уточнены программа и её роль: Агент Плюс, МОБИ-С, ST-Mobi, 1С, другая CRM или таблицы и чаты. Что ведут в системе, а что делают вручную? Отсутствие программы — тоже ответ.
Есть задача для экскурсии
Со слов клиента понятно, что он хочет улучшить: планирование, работу с клиентской базой, маршруты или управление командой. Выбран конкретный сценарий для показа.
Понятны участники и их роли
На встрече будет человек, который отвечает за обсуждаемый процесс или влияет на его организацию. С ним согласованы тема и время; контекст передан команде Sellout.

Если данных не хватает, сначала уточните их в диалоге. Не отправляйте анкету целиком: задавайте один-два вопроса по ситуации. Пока профиль не подтверждён, продолжайте знакомство и делитесь полезными материалами.

Карточка компании и подготовка в Wiki
  1. Ключевой этап

    Zoom-экскурсия

    Экскурсия по программе для квалифицированного клиента: состав команды, текущая система и задача уже уточнены. Команда Sellout показывает нужный сценарий, согласует задачу демо и организует доступ.

    Пример письма
    Результат этапа

    Согласованы задача и участники демо.

    Далее — демодоступ
  2. Демодоступ

    Помочь команде пройти согласованный сценарий. Обсудить результат: что подошло и какие вопросы остались. Презентация поможет объяснить продукт коллегам.

    Результат этапа

    Понятны ценность и оставшиеся вопросы.

    Касания до контракта
  3. Контракт

    Зафиксировать число доступов, подписку, интеграцию с 1С, обучение и ответственных. Отделить стоимость подписки от работ по запуску. Команда проекта готовит предложение и согласует договор.

    Результат этапа

    Договор подписан, старт согласован.

Помочь принять решение

Между демодоступом и контрактом возвращаемся к конкретному вопросу клиента. Для этого — инструменты, экономика и серия писем.

  1. Польза

    Радар тендеров

    Поделиться ссылкой, если компания ищет тендерные возможности. Это повод продолжить полезный разговор, а не обязательное условие покупки Sellout. Бесплатную подписку на сторонний сервис не обещаем.

    Следующий шаг

    Уточнить, пригодился ли инструмент, и вернуться к вопросу клиента по демо.

  2. Аналитика

    MCP-коннектор для 1С

    Предложить аналитику через нейросеть на данных 1С. Подключение — 25 000 ₽ разово, отдельно от подписки Sellout. Уточнить конфигурацию 1С и нужные отчёты.

    Следующий шаг

    Показать аналитический сценарий и отдельно согласовать подключение.

  3. Экономика

    Калькулятор ROI

    Вместе заполнить калькулятор, проверить исходные данные и предположения. Отдельно учесть маржу, подписку и внедрение. Обсуждать сценарий, а не обещать рассчитанный прирост.

    Следующий шаг

    Согласовать экономические предположения и условия предложения.

  4. Диалог

    Серия писем

    Выбирайте письмо по состоянию диалога. После ответа меняйте следующий шаг; при согласованной паузе возвращайтесь в оговорённый срок. Это готовые тексты для ручной работы, отправка с этой страницы не запускается.

    5 писем для продолжения диалога
    Следующий шаг

    Получить ответ и договориться о конкретном действии: помощь в демо, обсуждение условий или контракт.

Вопросы сняты — перейти к контракту

Если цена блокирует встречу, отвечаем прямо и отправляем тарифы. Zoom, демодоступ и договор ведёт команда Sellout; партнёр помогает открыть контакт и организовать встречу.

Примеры писем

От первого обращения до решения о контракте. Выберите ситуацию и замените поля в квадратных скобках.

Первое письмо: три варианта

Выберите один вариант под ситуацию компании. Это альтернативы для первого касания, а не серия из трёх писем.

Продолжить разговор

Презентации для участников решения

Для пересылки собеседнику и обсуждения продукта внутри его компании.

PDF

Для коммерческого директора / VP

Коммерческие приоритеты, территория и выполнение плана командой. Также для РОПа.

PDF

Для супервайзера

Рабочая неделя, задачи визитов, результаты и помощь торговым.

PDF

Для торговых представителей

План дня, информация о клиентах и работа в мобильном приложении.

Видео для команды клиента

Три объяснения продукта с акцентом на работу каждой команды.

Для полевой команды

Рабочий день торгового представителя в Sellout MCP.

Для команды супервайзеров

Расписание, задачи визитов и работа с результатами команды.

Для управляющей команды

Клиентская база, план продаж и решения руководителей.

Общий видеообзор Sellout MCP доступен отдельно.

Все материалы под рукой

Найдите нужный инструмент или статью, скопируйте ссылку, отсканируйте QR-код или скачайте файл.

В библиотеке: 30 материалов

Презентации по ролям

Коротко о продукте и его пользе для конкретного участника команды.

Продукт в работе

Познакомиться с интерфейсом и посмотреть, как организованы продажи у клиента.

Встреча в Zoom

Экскурсия по Sellout MCP

Договоритесь с Евгением о Zoom и выберите рабочий сценарий вашей команды для показа.

Когда отправить: Появился конкретный вопрос, который полезно посмотреть в продукте.

Открыть
QR-код: Экскурсия по Sellout MCP
QRPNGSVG

PDF · 2 страницы

Листовка Sellout MCP

Двусторонний A4: продукт для клиентов и предложение партнёрам. Версия для цветной офисной печати.

Когда отправить: Личная встреча или раздача печатных материалов.

QR-код: Листовка Sellout MCP
QRPNGSVG

Видео

Видеообзор Sellout MCP

Интерфейс продукта и рабочие сценарии полевой команды.

Когда отправить: Собеседник хочет увидеть, как выглядит продукт.

Открыть
QR-код: Видеообзор Sellout MCP
QRPNGSVG

Кейс

Кейс «Костинстрой»

Как региональный дистрибьютор организовал работу полевой команды и развитие клиентской базы.

Когда отправить: Нужен пример применения в дистрибьюторской компании.

Открыть
QR-код: Кейс «Костинстрой»
QRPNGSVG

Сайт

Sellout MCP: продукт и подход

Пять шагов работы с продажами, инструменты руководителя и мобильное приложение.

Когда отправить: Для первого знакомства или пересылки коллеге.

Открыть
QR-код: Sellout MCP: продукт и подход
QRPNGSVG

Инструменты для разговора

Оценить процессы, обсудить экономику и выбрать задачу для искусственного интеллекта.

Тест

Тест системы продаж

18 вопросов о клиентах и работе команды. Персональные рекомендации можно скачать в PDF после прохождения.

Когда отправить: Руководителю интересно оценить привычные процессы.

Открыть
QR-код: Тест системы продаж
QRPNGSVG

Калькулятор

Калькулятор окупаемости

Сценарный расчёт на данных компании: продажи, маржа и затраты. Результат можно сохранить после расчёта.

Когда отправить: Обсуждаете экономику внедрения.

Открыть
QR-код: Калькулятор окупаемости
QRPNGSVG

Расчёт стоимости

Тарифы Sellout MCP

Стоимость подписки для вашей команды и условия годовой оплаты.

Когда отправить: Цена блокирует дальнейший разговор или нужна для сравнения вариантов.

Открыть
QR-код: Тарифы Sellout MCP
QRPNGSVG

Бесплатный инструмент

Alpes Researcher

Бесплатный комплект инструкций для подготовки к переговорам: изучение клиентов и партнёров с помощью ИИ. На странице — скачивание и настройка.

Когда отправить: Нужно подготовиться к встрече и найти содержательный повод для разговора.

Открыть
QR-код: Alpes Researcher
QRPNGSVG

Инструмент для 1С

MCP-коннектор для 1С

Аналитика и отчёты по данным 1С через Claude и ChatGPT. Подключение — 25 000 ₽ разово.

Когда отправить: Нужны ответы на вопросы к продажам, остаткам и дебиторке.

Открыть
QR-код: MCP-коннектор для 1С
QRPNGSVG

Внешний сервис

Радар тендеров

Сервис для работы с тендерным направлением. Открывается на отдельном сайте.

Когда отправить: Разговор касается поиска тендерных возможностей.

Открыть
QR-код: Радар тендеров
QRPNGSVG

Справочник

Словарь дистрибуции

Термины, которые полезно знать при работе в отрасли, с понятными объяснениями.

Когда отправить: Нужно уточнить термин или познакомить нового сотрудника с отраслью.

Открыть
QR-код: Словарь дистрибуции
QRPNGSVG

Статьи по задачам

Полезное продолжение разговора о клиентах, планах и ежедневной работе команды.

Статья

Как составить план продаж, за которым стоят клиенты и действия команды

Рабочий план продаж собирают из ожидаемых закупок действующих клиентов, развития ассортимента и первых заказов новых компаний — с поправкой на риски. Затем проверяют товар, условия и время команды. У каждой существенной суммы должны быть основание, ответственный и ближайшее действие; неподтверждённая разница с целью остаётся отдельной задачей руководителя.

Когда отправить: Связь плана продаж с клиентами и ежедневными действиями.

Открыть
QR-код: Как составить план продаж, за которым стоят клиенты и действия команды
QRPNGSVG

Статья

Как развивать активную клиентскую базу дистрибьютора

Развитие активной клиентской базы начинается с единых правил учёта и сравнения двух периодов. Отдельно посчитайте сохранившихся, новых, вернувшихся и переставших покупать клиентов. Затем выясните причины и поставьте разные задачи: восстановить сервис, расширить ассортимент, получить первый заказ или помочь с повторной закупкой. Одного показателя «новые клиенты» для этой работы недостаточно.

Когда отправить: Развитие действующих, возвращение и подключение клиентов.

Открыть
QR-код: Как развивать активную клиентскую базу дистрибьютора
QRPNGSVG

Статья

Как составить маршрут торгового представителя с пользой для продаж

Сначала определите клиентов и задачи, ради которых нужен выезд. Затем задайте частоту встреч, доступное время и территорию, оцените длительность визитов и дорогу. После этого соберите недельное расписание с резервом на отклонения. Проверяйте не только число посещений, но и выполненные задачи, пропущенные приоритетные точки и причины переносов.

Когда отправить: Выбор клиентов, частота посещений и польза визита.

Открыть
QR-код: Как составить маршрут торгового представителя с пользой для продаж
QRPNGSVG

Статья

Как перестать делать из торговых представителей дорогих курьеров

Типовые повторные заказы, документы и статусы отгрузки стоит передавать сопровождению по понятным правилам. Освободившееся время торгового представителя заранее направлять на новых клиентов, развитие действующих и возвращение тех, кто перестал покупать. Для этого нужны общая история клиента, задачи визитов, расписание и оценка результата — вместе с сохранением качества сервиса.

Когда отправить: Распределение работы между торговым и отделом сопровождения.

Открыть
QR-код: Как перестать делать из торговых представителей дорогих курьеров
QRPNGSVG

Статья

Как подготовиться к B2B-переговорам в дистрибуции

Перед переговорами определите следующий шаг, которого хотите добиться, изучите бизнес компании и роль собеседника. Отделите подтверждённые факты от предположений. Соберите короткую справку: повод для встречи, вопросы, варианты предложения и условия, которые нужно уточнить.

Когда отправить: Подготовка к встрече, исследование компании и первый контакт.

Открыть
QR-код: Как подготовиться к B2B-переговорам в дистрибуции
QRPNGSVG

Логотипы и медиакит

Фирменные материалы для писем, презентаций и совместных публикаций.

Отправляйте материал под вопрос собеседника. Кнопка «Ссылка» копирует адрес самого материала.